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No Speed, No Business.

2010年度 下期スタート

2010年度の下期が始まりました。

早速忙しくなりそうな感じです。こんなときこそ気を引き締めていきたいですね。

今年は自分が勉強したいことや、社内的にやりたいことも多く忙しいのですが、この不況の中お仕事を頂けるだけでも非常にありがたいのでいい仕事ができるよう頑張っていきます。

最近よく考えるのが、事業ドメインと営業戦略です。Webからさらに特化していきたいのですが、どこを追求していくかと、それをどうやって売っていくか。

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Webサイトで中小企業が大手企業と戦うには

まず初めに

「コンテンツの充実に心血を注ぐ」

のが最善策です。ではそのコンテンツとは何か、これからお話します。この不況の最中、苦しんでいる中小企業は数多くあるでしょう。そこでWebに活路を見出そうとしている企業様も多くいらっしゃると思います。しかし、大手企業はWebに関して一通りのことはすでにやっていて、これから中小が頑張るには真っ向勝負では分が悪いといいますか、かけられる資金にも差がありますし勝負にならないというのが現状でしょう。

ではどのようにして勝負していくのか。ここからはマーケティングの話になってきますが、まず考えなければならないのは、企業の強み、弱みです。競合となる企業の強み弱み、また自社の強み弱みを明確にしてください。大手企業にも弱みはあります。典型的な例ですと、機動力やスピード感、また融通が効かない等でしょうか。

そして、「ここなら勝てる」という分野をまず見つけ、そして育ててください。驚くことに「全くない」という事実がわかるかもしれません。その場合は無理にでも作ってください、そうしなければ生き残っていくことは難しくなります。勝負所を定めたら、徹底的にそこに焦点をあてたWebサイトをつくりましょう。重要なのは、徹底的にです。徹底的にです。ここは妥協してはいけません。ここで負けたら勝負ができないのです。徹底的に攻めましょう。

お勧めしている攻め所は、ノウハウの開示です。ノウハウは外に出したくないなどとせこいこと言ってはいけません。本を10冊書くくらいの意気込みでノウハウのコンテンツを充実させてください。ここでSEOに対する利点が活かされてきます。ノウハウの場合、当然関連用語も数多く出てきますのでSEOにも強くなります。つまり検索上位に上がってきやすくなります。

そして、あなたが思っている以上に「ユーザーはノウハウのコンテンツを閲覧します」そしてこの閲覧者が見込み客となります。「その分野に関してはこの会社が一番だ」と感じてくれれば見込み客は新規顧客となることも難しくありません。あなたがユーザーの立場だったらどうでしょうか。ある決まった「製品」であれば、価格が全てかも知れませんが、それが「サービス」であった場合は、そのサービスに関してより詳しいところを選択するという品質を求めるユーザーは確実に存在します。

また、コンテンツを充実させるというのことはページ数が多くなり、制作コストが増えていくと思うかもしれませんが、現在の発達したCMSを使えば、安価で膨大な量のコンテンツを作成することが可能です。

ここからは絶え間ない企業努力ですね。結局はそこなのかも知れません。

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SEOについて検索エンジン側の立場で考える

よくお客様から、検索上位にしたいとのご相談を受けます。

検索上位にするには、一言で言うと「社会的に有意なサイトにする」となるのですが、もう少し細かく説明すると。

まず、検索エンジンの制作側の立場になって考えてみてください。

検索エンジンはGoogle、Yahoo!、Bingと大手がシェアを競って熾烈な争いをしています。当然、それぞれの検索エンジン運営会社は「より良い検索結果を出すこと」でユーザーを増やそうとします。

ここが重要です。

「より良い検索結果を出すこと」

に必死になっているのです。

あるキーワードで検索した人が、お目当ての情報が載っているサイトが検索上位になる検索エンジン。

この検索エンジンとしての基本性能が検索エンジンにとってのユーザーメリットになります。

そう考えると、サイト制作者は、SEO、SEOと小手先のテクニックに必死になるより、ユーザーが求める情報をサイトのコンテンツとして掲載するのが一番となります。

そのキーワードに対して、ユーザーが求める情報を推測し、それにあった情報を掲載する。まずはそこから始めて、それからテクニック的なSEOを用いるのがいいかと思います。

目的は検索上位に表示させることではなく、コンバージョンをあげることです。小手先のテクニックに偏ったサイトを制作しても目的の達成は難しいかと思います。

コミュニケーションの基本「相手の立場になって考える」を実行すると結果はついてくると思います。

また、大手企業と競合するキーワードで検索上位にしたいとの要望も多くありますが、かけられる資金に差がありすぎる場合は真っ向勝負は難しくなります。その場合の手法は次回お話します。

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進化する「GALAPAGOS」で世界へ シャープの電子書籍端末、早期に100万台目指す

「売り切りではなく、進化し続ける端末」――そんな意味を込めた新ブランド「GALAPAGOS」で、シャープが電子書籍事業を改めて本格展開。欧米を皮切りに世界展開も進める。

シャープは9月27日、電子書籍事業新ブランド「GALAPAGOS」(ガラパゴス)の第1弾商品として、12月に電子書籍配信サービスを始め、対応端末「メディアタブレット」2機種を発売すると発表した。「売り切りではなく、進化し続ける端末」――そんな意味を込めた「GALAPAGOS」というブランドで、欧米を皮切りに世界展開も進める。

GALAPAGOSは電子書籍事業の総合ブランド。同社が開発した、縦書きやルビなど日本語特有の表現に対応した電子書籍フォーマット「次世代XMDF」を核とし、端末からオーサリングシステム、配信システムまで提供する。

第1弾として12月、約3万冊の電子書籍/雑誌/新聞をダウンロードできる配信サービスと、Androidベースのタッチパネル端末2機種を発売。端末は無線LAN(IEEE 802.11b/g)に対応し、電子書籍や雑誌をダウンロード購入できるほか、Webサイトの閲覧も可能だ。「Androidマーケット」は利用できない。

端末は、「雑誌が見開きで読める」という10.8インチ(1366×800ピクセル)ディスプレイのタブレット型と、「文庫本感覚で手軽に楽しめる」という5.5インチ(1024×600ピクセル)の2機種。それぞれタッチパネル操作が可能なほか、下部に小さなトラックボールを装備。トラックボールを指で回転させて操作し、片手だけでページ送りできるなど、操作性を工夫した。

あらかじめ設定した時間に新聞や雑誌を自動配信する定期購読システムや、おすすめの電子書籍の体験版を自動配信する仕組み、XMDF対応による豊かな表現力、端末の使いやすさ――などが、iPadなどライバルとの差別化ポイントという。

専用PCアプリ「GALAPAGOS Station」と連携し、端末で買ったコンテンツをPCで管理したり、資料などをXMDF形式に変換して端末に転送・閲覧することもできる。

端末のソフトウェアは定期的にアップデートし、XMDF以外の電子書籍フォーマットに対応する予定。来年春ごろをめどに、動画やゲーム、音楽配信などにも対応する計画だ。その後、ECサービスや広告展開も検討しているほか、電子教科書としての用途提案も視野に入れている。

価格は、「すでに世の中に出回っている端末やサービスと同様の価格帯」(同社の大畠昌巳執行役員)になる見込み。「2011年のできるだけ早い段階に100万台を販売したい」という。欧米を皮切りに世界展開も進める計画だ。

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この市場は今後どうなるのでしょうか・・・。私はちょっと疑問視してみています。iPadの勢いにも陰りが見えてきている今、爆発的なヒットはしないのでは?と思っています。

キーボードがないので、私も使いたいとはあまり思いませんし・・・。iPhone4等のスマートフォンはちょっと興味ありますね。これからも伸びていきそうな市場です。

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大事な思案は軽くすべし。

こういった逆説的な文句はパッと興味を引きますね。

葉隠の文句らしいのですが、深いなぁと思います。

大事というのは経営でいうところの信念・理念みたいなとこで、それは常日頃から意識していて決まりごとになっているので、いざ決断するときには軽く決断する、できるというようなことかと思います。

会議の多い、また長い会社はよくないと言ったりしますが、これは理念がブレブレでなかなか物事の方向性が決まらないからそうなるのかもしれませんね。行く、行きたい方向が決まっていればそれほど迷うことはありません。

また、この言葉には「小事の思案は重くすべし」ともあります。

これは、小さなことでも疎かにしないということでしょう。どこかの国の実験で、「建物の窓ガラスが一枚割れていてほっとくと次々に他の窓ガラスも割れていく」という実験結果を聞いたことがあります。小さな綻びが大きな事態へと発展するんですね。

昨今の日本政府にもこの言葉の意味をもう一度深く考えてみてほしいです。まぁ、中国に挨拶に行った小沢さんが裏で手を引いてたらやるなとは思いますが。

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Google、iPadとiPhoneの検索エンジンに関する提携をAppleと更新

モバイル広告やうわさの音楽ストアなどで何かと火花を散らす両社だが、iPadとiPhoneのデフォルト検索ツールとして、引き続きGoogleのエンジンが採用された。

米Googleは、米Appleとの検索提携を更新したことを認めた。iPhoneおよびiPadのデフォルトの検索エンジンは、従来通りGoogleになる。

Googleのエリック・シュミットCEOは、インタビュー番組でジャーナリストのチャーリー・ローズ氏に対し、その契約についてほのめかした。しかし価格や期間などの詳細については明かさなかった。

だが、こうした取引の条件は2年以上の期間で数億ドルと相場が決まっている。例えば、米Microsoftは米大手キャリアのVerizonに5億ドル払い、Verizonが扱う携帯電話にMicrosoftの検索エンジンと地図ソフトを搭載してもらうことで合意している

Googleの広報担当者はeWEEKに送った9月24日付の声明文で「契約を更新したことは認めるが、残念ながら契約条件などについてはコメントできない」とシュミット氏の発言と同じことを繰り返した。

Appleはコメントの求めに応じていない。

両社の契約更新は興味深いニュースだ。AppleとGoogleは、モバイルWeb市場での激しい地位争いで、互いの頭に銃を突きつけ合っている。

AppleのスマートフォンiPhoneは、GoogleのオープンソースOSであるAndroidを搭載した端末と競合している。Appleはまた、モバイル広告プラットフォームのiAdを立ち上げたことで、Googleのモバイル広告戦略に真っ向から挑んでいる。

Appleは2009年、米AdMob買収に乗り出し、結果的にGoogle(がAdMobを買収するため)に余計な金を払わせることになった。Appleは米Quattro Wirelessを買収した。同社の人材がiAdを構築し、このiAdはiPhoneおよびiPadのOSであるiOSで稼働するアプリ内広告を提供する。

Appleは当初、iAdと競合するという理由でGoogleやAdMobなどサードパーティーの広告プラットフォームをiOS上で利用することを禁止していたが、8月にこの制約を解除した。

こうした一連の駆け引きから、Appleはデフォルト検索エンジンとしてGoogleを捨ててMicrosoftのBingを採用するのではないかといううわさが広まった。Appleのスティーブ・ジョブズCEOは6月にこのうわさを否定した。BingはiPhoneの検索オプションとして追加された。

今のところ、GoogleとAppleの契約更新は、両社の検索での協力関係を強める。

GoogleとAppleが、お互いの事業をますます浸食し合いながら、どれだけの期間友好的な関係を保てるのかは分からない。

Googleは、AppleのiTunesと競合する音楽ストアを構築しているといううわさだ。実現すればこのライバルたちのモバイルWebでの争いに、新たな要素が加わることになる。

ちなみに、シュミット氏はローズ氏に、最近のGoogleにとっての最も手ごわい敵はAppleでもFacebookでもなく、Microsoftの検索エンジンBingだと語った。

とはいえこれは恐らく単なる瀬戸際政策で、Microsoftの伝統的な競争能力に対するお世辞でもあるのだろう。

Bingの米検索市場シェアは10~11%で、65%のシェアを誇るGoogleに対抗すべくシェアを伸ばそうと苦闘している。

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こうなってくると、いよいよ検索エンジンはGoogleって感じが濃厚ですね。私もほとんどここ10年くらいGoogleを使っており、なにか理由がない限りYahoo!やBingは使っていません。

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IE9の公開β版リリース HTML5をサポート

MicrosoftがIE9β版を公開した。HTML5サポートや新しいJavaScriptエンジン「Chakra」を備え、Windows 7と連係する。Windows XPでは利用できない。
米Microsoftは9月15日、Internet Explorer(IE)9のβ版を公開した。33の言語で利用できる。

このバージョンの大きな特徴は、HTML5、CSS3のサポートと、「Chakra」と呼ばれる新しいJavaScriptエンジンだ。また、ハードウェアアクセラレーションを使って、グラフィックスとテキストのレンダリングをCPUではなくGPUで行うことで高速化を図っている。ユーザーインタフェースもシンプルになった。
お気に入りのサイトをWindows 7のタスクバーに登録したり、メール送信や音楽の再生などよく使う機能にジャンプリストからアクセスできるなど、Windows 7の機能とも連係する。
Facebook、Twitter、MySpace、Amazonなど70を超える主要サイトがIE9の機能を活用した新しいWebサイトやアプリを特設サイトで公開している。
IE9βはこの特設サイトからダウンロードできるが、Windows XPでは利用できない。

IE9のβ版、かなりのダウンロード数があるようです。HTML5がサポートされたのが大きいかと思われます。弊社もそろそろHTML5の準備をしようかと動き出しているところです。


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マイクロソフト、初の2位=米検索シェア、ヤフー抜く

米調査会社ニールセンが14日発表した8月の同国インターネット検索市場占有率(シェア)によると、マイクロソフト(MS)が前月比2%増の13.9%に上り、ヤフーを0.8ポイント上回って初めて2位に浮上した。首位はグーグルで65.1%。
 6割超の水準で安定推移するグーグルを追撃中のMSは昨年6月の新検索サイト「Bing(ビング)」開設以来、着実にシェアを拡大。逆にヤフーはこの1年で3ポイント近く減らすなど明暗が分かれた。 
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ついに来たかという感じですね。しかし、検索エンジン業界も熱くなってきました。
日本ではYahoo!がGoogleのエンジンを採用して話題になりましたが、アメリカではYahoo!がMSに抜かれましたか。

この関連ニュースは注意深く見ていきたいですね。

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iPhone、Android対応アプリ制作を12万円から……アプリ制作プラットフォーム「Mobile Roadie」

オール・アクセス・トゥデイ・ジャパンは13日、スマートフォン向けアプリの制作に対応したプラットフォームサービス「Mobile Roadie」の提供を開始したと発表した。現時点ではiPhoneとAndroidアプリ向けとなっているが、年内にはiPad、BlackBerryにも対応予定だという。

「Mobile Roadie」は、CMSによるコンテンツ制作・管理が可能で、プログラミングの知識がなくとも数十分で画面制作を行えるという。またアプリ制作時のApp Storeなどへの申請業務を同社が代行する。またTwitterやFacebookなどのソーシャルメディアから、ユーザーがアプリ内へコメントを書き込むことができ、プッシュ通知も可能。アプリのアナリティクス機能により、アプリのダウンロード数や人気コンテンツなどの、定量的な行動分析が可能。

サービスは、「Core」(120,000円)、「Plus」(250,000円)、「Pro」(500,000円)の3種類が用意されている。「Core」は音楽配信やiTunesへのリンクに対応した「Music」や、YouTubeへのリンクは、動画配信に対応した「Videos」など30種類以上の基本機能とプッシュ通知機能が備えられている。「Plus」はそれに加え、コンテンツの内容を階層化して表示できる「階層メニュー」や、「グローバル検索機能」、パートナー以外のAPIアクセスが可能となる。「Pro」では、全ての機能におけるデザインのカスタマイズや、横向き表示のランドスケープビューに対応した。

同サービスは海外においてすでに展開されており、ミュージシャンのMadonnaやLinkin Park、Taylor Swiftなどのアプリの制作実績がある。

同社の代表取締役 畠山祐聖氏は、「”Mobile Roadie”の日本展開により、日本のスマートフォンアプリの市場を活性化させる共に、日本のアプリのグローバル化を支援していきたい」と述べている。
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早くも価格破壊が始まりそうですね。

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Webサイトコンサルテーション

Webサイトのコンサルテーションを始めました。

Webサイトを成功(ビジネス目的の達成)させるには、制作してからが勝負になります。
VONEでは、制作後のサポートに重点を置き、Yahoo!やGoogleへの登録やSEO対策はもとより、Webサイト企画からキーワード調査、Googleプレイスへの登録、検索キーワード解析、検索結果表示解析、アクセス解析、コンバージョン測定を行っています。
そして、その解析結果を元にお客様のWebサイトがビジネス目的を達成するための改善提案・サポートを行っています。

Webサイトの企画

ビジネスにおいて、Webサイトの制作じたいは目的にはなりえません。
企画では、売上アップや見込み客の確保など、ビジネス目的を明確化させ、ターゲットの設定、目標値の設定を行います。
目標値とは例えばECサイトの場合は売上アップであったり、求人サイトの場合は求職者の問合せ、また広告料を狙ったサイトであった場合はアクセス数そのものの数値が目標値になるでしょう。 それそれのサイトにあった目標値の設定を行い、その目標を達成するための施策を行います。

Webサイト制作

Webサイト制作は、各種測定用のスクリプトを埋め込むことを前提に設計、制作されます。ご要望に応じて様々なツールを容易に追加・変更できるように制作されます。 その後成果をあげるときに必要になる各種ツールをあらかじめWebサイトにインストールしておくことでトータルのコストを削減します。

  • SEO内部最適化
  • 検索エンジンへの登録
  • サイトマップの送信
  • 測定・分析ツールの導入
  • Googleプレイスへの登録

Webサイトの測定・分析

Webサイト制作が修了しましたら、すぐに測定を開始します。ここからがWebサイトを成功させる本当のスタートです。 まずは検索されること、そしてWebサイトへアクセスされること、最後に目的ページに移行されること(目的が達成されること)とそれぞれのハードルを細かく分析し越えていくことが必要です。 そして、その目標を達成するために下記のツールを使用していきます。

  • ウェブマスターツール
  • 検索クエリ、検索数、サイト内キーワードの確認、読み込み速度など様々なデータが確認できます。

  • GoogleAnalytics
  • 目標の設定、コンバージョン率の測定、直帰率、Webサイトの滞在時間、経由、ユーザーの閲覧環境、目標に直結したデータや、改善のアドバイスになるデータ等を取得できます。

Webサイトの改善

Webサイトの滞在時間は想定通りか、どの経由でWebサイトにたどり着いたか、ユーザーの閲覧環境はWebサイトのデザインとマッチしているか、ボトルネックはどこかなど、測定で取得した各種データを元にWebサイトの改善を行っていきます。

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